Забыли свой пароль?

Вопросы и ответы

Задать вопрос

Вопрос: Добрый день. Скажите, пожалуйста, куклы Клео и Кэрол в каком теле? Мне они нужны в старом. Спасибо

Добрый день. Кукол Paola Reina 2017 года выпуска и более ранних нет в наличии. Всего доброго.

Вопрос: Здравствуйте! На Янд.Марк. указано, что в Вашем магазине в наличии Самокат Explore Omni Sport-зеленого цвета, а при переходе на Ваш сайт, я вижу только розовый. Вопрос:есть в наличии зеленый Самокат Explore Omni Sport?Спасибо.

Добрый день. На сайте магазина корректно отражается наличие по цветам. Самокат Explore Omni Sport только в розовом цвете. Всего доброго.

Вопрос: Добрый вечер. Я хотела бы узнать о доставке, возможна ли она курьером в г. Железнодорожный. Мы находимся в 10км от мкад.

Здравствуйте, Анна. Курьеры доставляют заказы по адресам удаленных до 30 км от МКАД. Всего доброго.

Вопрос: Здравствуйте,подскажите пожалуйста,кукла Маника нюд есть выпуска 2017 года или все куклы голышка на новых телах.Спасибо.

Здравствуйте. Все куклы Paola Reina поставок 2018 года. Всего доброго!

Вопрос: Здравствуйте, доставка до Новосибирска есть, сколько дней будет в пути?

Добрый день. Самые бюджетные тарифы СДЭК из Москвы в Новосибирск 4-5 дней. Стоимость зависит от габаритов заказа.

Вопрос: Уточните пожалуйста кто изготавливает игровые наборы «паркинг « фирмы MOLTO Испания или китай?

Здравствуйте. Производство паркингов Molto находится в Испании по адресу: C/ Murcia 303440 IBI - Alicante (Spain)

Вопрос: Если заказать товар в Краснодар, какого числа придет?

Здравствуйте. Доставка из Москвы в Краснодар транспортной компанией СДЭК осуществляется за 2-3 дня. Оформляйте заказ на сайте, менеджер с Вами созвонится и сообщит Вам стоимость и сроки доставки. Только после Вашего подтверждения заказ отправляется на сборку.

Вопрос: Здравствуйте! Хочу приобрести коляску для кукол Де Куэвас Мартина 81 см. Когда она появится в продаже?

Здравствуйте, все коляски DeCuevas коллекции 2018 года поступят в продажу до конца сентября.

Вопрос: Подскажите, куколки Паола Рейна 33 см на телах какого года 2017 или 2018?

Наталья, здравствуйте! Большинство кукол - поставка 2018 года.

Вопрос: Здравствуйте, сколько примерно будет стоить заказ Автомат Калашникова 7,62 на 8 пистонов АК47, металл Gonher с доставкой до ростовской области

Добрый день. Уточните, пожалуйста, город. Необходимо понимать есть ли отделение СДЭК в Вашем городе или рассчитывать стоимость отправления Почтой России.
Всего доброго!

Вопрос: Здравствуйте,мне нужен самокат внедорожник,мой рост 180см,вес 85кг,с удобным и быстрым складным механизмом,клиренс до 7см.

Здравствуйте, Святослав. В нашем магазине представлены модели самокатов только на полиуретановых колесах. Какой бы большой диаметр колеса ни был, внедорожником их назвать нельзя. Такие самокаты предназначены для езды по асфальту. Рассмотрите варианты надувных колес. Всего доброго!

Вопрос: Самокат доставляется в разобранном виде?Курьер сможет его собрать?

Здравствуйте! Есть модели, которые поставляются полностью в сборе. У других нужно одеть на оси колеса. При этом обязательно в комплекте поставляются шестигранные ключи, необходимые для затягивания оси. Понятие сборка - условное. В случае необходимости, Вы можете заказать сборку у менеджера при оформлении заказа.

Вопрос: Какой вес самоката STEPSOR? Есть подножка платформа для ребенка для этого самоката?

Добрый день! Вес самоката Explore STEPSOR составляет 6 кг, Не очень понятно о какой подножке платформе для ребенка идет речь.

Вопрос: Добрый день! Оформила заказ сегодня 02.04,с доставкой в Брянск. Хочу оплатить, как это сделать?

Галина, добрый день. Расчет стоимости доставки выслан Вам на почту. Всего доброго.

Вопрос: Здравствуйте, не могу оплатить заказ картой, нужно какое то время ждать, так как сразу не получается????

Ваш заказ не будет обработан. Магазин не производит отправления в регионы до 9 января 2018 года.